负责市区（不含萧山区、余杭区、临平区、富阳区、临安区）110接警、派警，接受110举报、投诉；受理全市公安机关业务部门和值勤巡逻民警报告的紧急情况，协助处理紧急警务，承担授权的有关指挥协调工作。