一、总体情况

2019年，钱塘新区根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，扎实开展政府信息公开的各项工作，完善公开制度，优化公开目录，开展重点领域公开。

（一）主动公开情况。全年共更新政务动态信息1050条，信息公开目录更新信息526条，其中重点领域信息公开240条。 

（二）依申请公开情况。全年共收到依申请公开事项13件，撤件1件，12件全部依法进行了回复，无一件发生复议、诉讼情况。

（三）政府信息管理。建立健全政务信息制作、审核、发布、存档流程，探索全流程、规范化管理。规范公开清单目录，实现全领域信息公开。

（四）平台建设。不断完善门户网站政务公开板块建设，进一步规范网站栏目设置、功能设定、内容审核、信息发布。积极督促各部门及时在门户网站发布政务信息，努力提升门户网站的运营维护能力。

（五）监督保障。召开政务公开工作培训会议，组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》。及时优化完善信息公开申请办理流程和内部审核流程。同时，制定政府信息公开考核办法，明确各部门责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

由于政府信息公开工作涉及面较广、政策性较强，新区成立后，面临专业人员力量不够，业务能力欠缺等不足，主要表现在:一是在公开的内容和形式还不够丰富，图片解读的形式较少。二是公开的深度和广度还有待于进一步提高，部分事项因整体目录架构缺少不能归类。三是政府信息公开平台维护更新水平有待提高。四是新区整合后，新机构、新员工，对政府信息公开的意识不够强，专业素养有待提升，需要进一步加强教育培训。

（二）改进情况

1.健全机制体制。细化政府信息公开考核办法，压实部门责任。建立“部门分管领导统管、综合科负责人主办、具体责任人执行”的信息复核反馈机制，切实提高部门的责任意识。

2.突出重点领域公开。按照《条例》要求，规范和深化重点领域信息公开，努力提高公开实效。加强行政执法、行政许可、行政处罚方面的信息公开，保障行政相对人和社会公众知情权、参与权、表达权、监督权。

3.规范公开目录。按照市政府要求，优化和完善符合新区实际，又贴合群众需求的公开目录，畅通民政互动，提升信息公开信息化水平。