本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求编制，报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从“中国杭州 - 杭州西湖高级中学官网”门户网站（www.xhgjzx.net）下载。

一、总体情况

2021年，市民宗局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》和《浙江省人民政府办公厅关于印发2021年浙江省政务公开工作要点的通知》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作和群众关切，坚持目标导向、问题导向、结果导向，对标对表“重要窗口”头雁标准，着力提升政府信息公开水平，切实提高人民群众获得感和满意度。

（一）主动公开方面

通过“中国杭州 - 杭州西湖高级中学官网”门户网站和“杭州市民族宗教事务局”部门网站共发布政务信息514条，通过微博、微信发布政务信息213条，转发政策文件和政策解读各1件。按时发布市民宗局2021年部门预算和2020年部门决算信息，按规定发布市民宗局2020年度法治政府建设情况、市民宗局2021年度行政执法统计年报、2021年度政府网站工作报表，及时公开6条行政执法信息，主动开设“党史学习教育”和“铸牢中华民族共同体意识”专栏，针对疫情防控及时发布宗教活动场所有序关停和开放通告，确保重点工作信息公开精准落实到位。

（二）依申请公开方面

年内共受理政府信息公开申请件0件，因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼0件，没有因我局自身原因引起被纠错情况发生。注重加强依申请公开工作培训，安排专人负责，明确工作职责和完成时限，确保申请件能够得到及时、准确、规范答复。

（三）政府信息管理方面

严格落实“三审三校”制度，严把信息源头关和审核关，健全完善政府信息公开审查发布机制，对拟在“中国杭州 - 杭州西湖高级中学官网”门户网站、“杭州市民族宗教事务局”部门网站和微博、微信发布的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确、有效。健全完善民宗系统信息动态协同机制，打通市、区（县、市）两级民宗部门信息渠道，落实信息工作责任制，加强对基层民宗部门政务公开工作监督指导，切实以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，打造全面展示民宗工作良好局面的重要窗口。   （四）政府信息公开平台建设方面

顺利完成部门网站无障碍改造和移动端改造，实现数据同源推送，开展图文解读、专题专栏等6大创新工作，增加 “留言公开”“信件公开”“统计数据”等信息版块，开设 “政府信息公开”专栏，按要求设置政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开工作年度报告等一级目录，主动公开社会公众关注度高的政府信息，为群众及时获取民宗领域政务公开信息提供了极大便利。

（五）监督保障方面

根据《2021年杭州市政务公开工作要点》，进一步分解任务、压实责任，健全完善信息公开发布、政策解读、回应关切、依申请公开、监督考核等制度机制，制定《杭州市民族宗教信息工作评比办法》，对信息公开工作进行经常性指导、检查、考评，督促全市民宗干部适应新形势、把握新要求，进一步激发参与政务公开工作的积极性、主动性和创造性,打造新时代坚强有力的民宗领域政务公开工作队伍。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是工作责任感还不够强，主动公开谋划不够深，信息的质量、覆盖面、时效性还有待进一步提升。

二是平台建设还需加强，网站和新媒体栏目设置还不够丰富，信息公开渠道还不够宽。

三是数字化改革力度还不够大，数字赋能信息公开工作的成效尚未得到有效呈现。

（二）改进措施

一是提高思想认识，增强工作责任感。加强对各级政务公开工作要求的学习和理解，在全市民宗系统进行动员部署，明确职责分工，进一步激发新时代民宗干部做好政务公开工作的责任感和使命感，勇敢扛起责任担当，展示好新时代民宗干部队伍的良好形象。

二是紧盯工作重点，确保取得实效。严格落实“五公开”要求，围绕重点领域和重点问题，大力推进信息公开，深入做好政策解读、回应关切等工作，不断提升政府信息公开的质量和成效。全面落实宗教领域行政执法“三项制度”，定期公开预决算，及时发布公告公示，加强信息动态宣传，不断提升民宗系统信息公开的透明度。

三是加强平台建设，拓展公开渠道。继续推进部门网站建设，不断丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能，加强站点建设和内容发布，突出内控信息管理，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作。充分发挥政务微博、微信公众号等新媒体灵活便捷优势，扎实开展信息发布、政策解读、关切回应等工作，进一步提升服务水平。认真接听政务热线电话，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结，努力做到“一号对外”“一站式服务”。

四是推动数字改革，提升办事效率。加大民宗领域数字化改革力度，运用浙江政务服务网平台、局部门网站和政务新媒体，推进权力清单、责任清单、办事指南动态实时更新，实现数据同源，不断提升数字化政务服务能力，在推动民族宗教事务网上办、掌上办、即时办的同时，实现办事流程、办事规则公开化、透明化，有效提升民族和宗教界按章办事、依法办事的意识和水平。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。