杭州西湖风景名胜区凤凰山管理处贯彻落实党中央和省市委方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导。主要职责是：

（一）承担区域内世界遗产、园林、文物、历史建筑和非遗文化的保护、管理、研究和利用；承担区域内科研科普、文化陈设和文旅融合工作。

（二）承担区域内生态环境、公园景点、基本建设、面上秩序、应急安全、森林防火等管理工作。

（三）承担南宋皇城遗址的保护、规划和利用工作。

（四）承担区域内历史文化、爱情等西湖特色文化的研究、传承、展示、宣教和对外交流。

（五）完成杭州西湖风景名胜区管委会交办的其他任务。